Meilink komt goed uit KTO / Klant Tevredenheids Onderzoek

28 juli 2011

Recent hebben de Meilink bedrijven een uitgebreid onderzoek gedaan naar de tevredenheid van een grote groep klanten. In de voorbereiding hebben we veel aandacht besteed aan overzichtelijkheid en snelheid van invullen. Vragen werden gesteld oa. over de leverbetrouwbaarheid, kwaliteit en bekendheid met alle producten en diensten.

 

De uitkomsten waren over de hele linie goed. Natuurlijk waren er ook punten van kritiek, maar deze waren bijna altijd opbouwend. De respons van onze klanten was hoog te noemen. De hoogste scores kenden onze klanten toe aan kwaliteit, betrouwbaarheid en deskundigheid. Het spreekt voor zich dat we daar erg trots op zijn. Het bevestigt dat onze inspanningen om altijd voor onze klanten klaar te staan ook gezien worden. Meer over dit KTO in de volgende HwC. Voor nu willen we alvast iedereen bijzonder hartelijk bedanken voor hun deelname aan dit onderzoek. Het is mede dankzij jullie feedback en positieve kritiek dat wij kunnen blijven werken aan een nóg betere service en dienstverlening.
 

Terug naar nieuwsoverzicht

 
 
Laatst gewijzigd : 25-04-2012